ผู้ชม Freeview บ่นว่ามีช่องน้อยลงหลังจากปรับแต่งใหม่

ผู้ชม Freeview บ่นว่าพวกเขาสูญเสียช่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงเครือข่ายตามแผน บริษัท ซึ่งให้บริการโทรทัศน์ดิจิทัลฟรีในสหราชอาณาจักรเตือนผู้ใช้ล่วงหน้าว่าพวกเขาอาจจำเป็นต้องปรับระบบใหม่ในวันนี้หลังจากที่มีการอัปเดตเครื่องส่งสัญญาณ อย่างไรก็ตามลูกค้าหลายรายบอกว่าช่องของพวกเขาไม่ได้รับการกู้คืนอย่างสมบูรณ์แม้ว่าจะมีการปรับเปลี่ยนโทรทัศน์ใหม่ก็ตาม

Freeview กล่าวว่าใครก็ตามที่ประสบปัญหาควรโทรติดต่อสายด่วนการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นหลังจากการตัดสินใจของรัฐบาลในการจัดสรรคลื่นวิทยุบางส่วนที่ Freeview ใช้ ซึ่งจะถูกนำไปใช้ในการพัฒนาบริการบรอดแบนด์มือถือใหม่ในอนาคต การตัดสินใจหมายถึงเครื่องส่งสัญญาณทั่วสหราชอาณาจักรกำลังได้รับการอัปเดตตลอดปี 2020 การเปลี่ยนแปลงในสัปดาห์นี้เกิดขึ้นในอังกฤษทางตะวันตกเฉียงเหนือเวลส์ตะวันออกเฉียงเหนือและ Creetown ในสกอตแลนด์ซึ่งส่งผลกระทบต่อบ้านเรือนราวสามล้านหลัง ผู้ชมในพื้นที่เหล่านี้อาจต้องปรับแต่งทีวีหรือกล่องของตนใหม่หากพบว่าไม่มีช่อง บริการดาวเทียมหรือเคเบิลแบบชำระเงินจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง